Delivery policy
Delivery Policy for MAZ
Business Days and Public Holidays Please note that the official business days at MAZ are from Sunday to Thursday. Fridays, Saturdays, and all national public holidays are considered non-working days for all employees at MAZ and our associated shipping companies.
Our Commitment to Convenience At MAZ, our primary mission is to provide you with the best online shopping experience. We strive to simplify the shipping process because your convenience is our priority. We primarily deliver your orders through a reliable third-party service to ensure timely delivery.
Delivery Scheduling MAZ aims to deliver your orders within 2 to 5 business days, depending on your geographic location. We offer flexible delivery scheduling, allowing you to choose the most convenient time for your delivery during any day, week, or month.
Urgent Orders For urgent orders, please contact our customer service team. We are committed to assisting you promptly and effectively.
Unattended Deliveries If no one is available at the registered address to receive the order, we will request you to contact our customer service to schedule another delivery time. Please note, MAZ can only attempt to deliver your order twice. The company is not responsible for any orders that remain undelivered more than 7 days after the first delivery attempt.
Order Fulfillment
- In-stock Orders: These are fulfilled within 2 to 5 business days.
- Delivery Costs: These are calculated at checkout based on the product and delivery address. For special orders, delivery costs are quoted post-order and included in the final balance of your order.
Calculating Your Delivery Costs To determine the cost of your order, simply add the desired items to your cart and proceed to the checkout page. Shipping charges will be displayed on the checkout screen.
سياسة التوصيل لـ ماز
أيام العمل والعطلات الرسمية يرجى ملاحظة أن أيام العمل الرسمية في ماز هي من الأحد إلى الخميس. تعتبر الجمعة والسبت وجميع العطلات الوطنية أيام غير عمل لجميع الموظفين في ماز وشركات الشحن المرتبطة بنا
التزامنا بالراحة في ماز، مهمتنا الأساسية هي توفير أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت لكم. نحن نسعى لتبسيط عملية الشحن لأن راحتكم هي أولويتنا. نقوم بتوصيل طلباتكم بشكل أساسي من خلال خدمة طرف ثالث موثوقة لضمان التوصيل في الوقت المناسب
جدولة التوصيل تهدف ماز إلى توصيل طلباتكم خلال 2 إلى 5 أيام عمل، اعتمادًا على موقعكم الجغرافي. نقدم جدولة توصيل مرنة، مما يتيح لكم اختيار الوقت الأكثر ملاءمة لتوصيلكم خلال أي يوم، أسبوع، أو شهر
الطلبات العاجلة للطلبات العاجلة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. نحن ملتزمون بمساعدتكم على وجه السرعة وبفعاليه
التوصيلات غير المراقبة إذا لم يتواجد أحد في العنوان المسجل لاستلام الطلب، سنطلب منكم التواصل مع خدمة العملاء لدينا لتحديد موعد توصيل آخر. يرجى ملاحظة أن ماز يمكنها محاولة توصيل طلبكم مرتين فقط. الشركه غير مسؤولة عن أي طلبات تظل غير موصلة لأكثر من 7 أيام بعد المحاولة الأولى للتوصيل
تنفيذ الطلب الطلبات المتوفرة: يتم تنفيذها خلال 2 إلى 5 أيام عمل
تكاليف التوصيل: يتم حسابها عند الدفع بناءً على المنتج وعنوان التوصيل. بالنسبة للطلبات الخاصة، يتم تقديم تكاليف التوصيل بعد الطلب وتضمينها في الرصيد النهائي لطلبكم
حساب تكاليف التوصيل لتحديد تكلفة طلبكم، ببساطة أضف العناصر المطلوبة إلى سلة التسوق وتابع إلى صفحة الدفع. سيتم عرض تكاليف الشحن على شاشة الدفع